В одну сторону
туда-обратно
взрослый 10+ лет
детей5-10 летребенок с местом
младенцев0-4 годаребенок без места
Подтвердить

Бронирование билетов

Если я ошибся при вводе данных, можно ли это исправить?

Если Вы ошиблись при вводе данных, Вам необходимо немедленно связаться с нами одним из доступных способов (по телефону/электронной почте/online-чату) и дать правильную информацию.
В случае, если билеты были выписаны, необходимо сделать запрос на отмену заказа в личном кабинете либо по электронной почте и оформить новый заказ.

Что такое электронная регистрация?

Электронная регистрация позволяет сесть в поезд, имея на руках только паспорт, на который был забронирован билет, и распечатанный на принтере либо на портативном устройстве (телефоне, планшете) электронный билет.
Электронная регистрация доступна для поездов, курсирующих по территории России, а также на отдельных поездах международного сообщения.
После того, как вы оплатите такой билет на нашем сайте, электронная регистрация будет пройдена автоматически.

Как использовать мой билет?

Большинство билетов на российские поезда – это электронные билеты. Вам необходимо распечатать билет на обычном принтере (дома либо в отеле) и показать распечатанный билет и паспорт при посадке проводнику поезда.

Как узнать, что мое бронирование подтверждено?

По завершении процесса бронирования вы увидите страницу с подтверждением бронирования. На этой странице указывается номер Вашего заказа в системе. Также на электронную почту Вам будет отправлено письмо с просьбой задать пароль для входа в личный кабинет, в котором у Вас будет  доступ к заказам, оплаченным инвойсам, информации аккаунта, сервису отмены заказа.

Когда я получу свои билеты?

Если Вы бронируете билеты более, чем за 89 дней до поездки – билеты будут выписаны в день открытия продаж (за 89 дней до отправления). Если Вы бронируете билеты менее, чем за 89 дней до поездки – билеты будут выписаны в течение 1го рабочего дня и отправлены по электронной почте.

Войти
E-mail:
Пароль:
Обратная связь
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Контактный телефон:
Тема сообщения:
Текст сообщения:
Готово!